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◆管理責任者との面談
私は学習塾の経営を始めてから１０年以上も経ちます。昔は、ライバルの偵察のためにいくつもの学習塾に子供の保護者と扮して学習塾の管理責任者との面談をしていました。
そこで感じたのが、管理責任者の面談である程度その塾の力量がわかるということです。
管理責任者の理念、考え方などを聞くと、伸びる塾とそうでない塾がわかってくるくらいです。そのためには、いくつものチェックポイントがあるのですが…（全てはこのサイトに載せています）
もちろん、実際に授業を行うのは別の人なのですが、しっかり管理、指導できているとその人のマインドというか姿勢が学習塾スタッフにまで伝播するものなんだなと思うわけです。
ですから、この管理責任者との面談は絶対に行ってください。たまに、体験授業だけ受けて子供が入会申込書を受け取りに来る家庭がありますが、少しでも時間を割いて、この面談を行って欲しいものだと思います。
◆先生の指導がなされていない学習塾
学習塾の「商品」は授業です。
その授業を行うのは先生であり、その先生の質が学習塾の質の大半を占めることになります。ですから、しっかした学習塾は、先生に対する指導や研修をしっかり行っているものです。
体験授業や、入会説明会などは、その学習塾の管理者や先生の真の力を見抜くいいチャンスです。入会した後になって、こんな塾だったとは… と思うことのないように、入塾の際にしっかりその学習塾のレベルを知り、良い学習塾を選んでください。
【先生のチェックポイント】
□教室の訪問者に挨拶しているか
□生徒と仲良く話をしているか
□元気な授業ができているか（自信を持って授業ができているか）
□解答ばかり見て指導していないか
□服装はしっかりとしているか
□言葉遣いは適切か
大手の学習塾では定期的に生徒による先生に対するアンケートなどを行っており、生徒からの支持がないと立場上ツライ状況になってきます。
中には、人気取りのために年頃の生徒が好む下ネタで笑いをとったりする先生が見受けられるものです。実際、そういう話をする先生の方がアンケートなどで上位に入りやすいのが現状（生徒の評価は、わかりやすいより、面白いほうが上位になりがちなので…）です。
そういった背景からも人気取り先行になる先生がいるのですが、やはりこういうことは、学習塾管理者がしっかり先生に対する指導ができていないからであると言わざるをえません。
◆集団の中で質問しづらい人
学習する内容に関連性があるので、一つひとつ確実に習得していくことが学習のコツと言えるでしょう。言い換えると、わからない所をそのままにしないことが大切です。
ですが、なかなかわからないところを授業中に質問することはできない。という人は個別指導学習塾が向いているでしょう。
個別指導学習塾では、先生とのマンツーマンで授業を受けられるので、わからないところも質問しやすいです。先生も、指導の際にはその生徒が解いている状況も見ることができますので、質問をしなくても、まだ理解できていないだろうなぁと、気付くことがある程度はできるので、そういったポイントは重点的に学習することができます。
ただ、簡単に質問できるという環境に慣れてしまうと、自分で学習する習慣が形成され辛くなりがちですので、できるだけ自分で調べるクセをつけ、どうしてもわからないところや、合っているか確認したいときなどに質問するようにし、個別指導学習塾のワンランク上の使い方を目指しましょう。
◆掃除のしていない汚い塾は悪い塾の可能性大！
汚い学習塾における弊害は大きく２つあります。
①意識の低さ
②管理能力の低さ
仕事に対する意気込みや意識、性格が反映されているわけです。自らの働く場所を汚いままにしていても何とも感じられないほど意識が低いのか、働くのがイヤでできるだけ手を抜いているのか、とにかく、管理者の意識はそれほど高くないと考えて良いでしょう。
また、「ブロークンウィンドウ理論」といい、環境のすさみが心のすさみに反映するということも無視できません。「生徒が学習する場所」という意識があれば、自ずとキレイにするのが当然だと思うのですが、それがなされていないのであれば、避けたい学習塾とみて間違いないでしょう。
その他、精神面以外にも弊害はあります。学習塾では大量のプリント類が作成されますが、問題プリントだけではなく、個人の成績管理なども行っているわけですが、整理整頓の出来ていない職員では、それらの管理は難しいでしょう。
結果、必要な生徒管理ができず、適切な指導が出来なくなってしまうというような状況も危惧されます。実際、定期テストの過去問題など、重要なプリントを整理できず失くしてしまう学習塾運営者もいます。（学習塾の仕事には、過去問のファイリングなど、けっこう面倒な作業が業務としてたくさんあるものです）
掃除ができているか否かというのは、こういったことまで類推することができます。パンフレットを貰いに行くだけである程度確認できることですから、参考にしてみてください。